Powtarzalne procesy w centrach usług
System wieloagentowy przejmuje kolejne kroki procesu: czyta zgłoszenie, sprawdza dane w kilku systemach, przygotowuje odpowiedź. Człowiek zatwierdza tylko wyjątki.
Katowice · Śląskie
Agent AI dla firmy w Katowicach
Buduję agentów AI i automatyzacje dla firm w Katowicach. Pracuję zdalnie z Zamościa, więc od pierwszej rozmowy po opiekę po wdrożeniu wszystko dzieje się online.
Czym zajmują się firmy w Katowicach
Katowice to centrum Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, które z miasta górniczego zmieniło się w ośrodek usług, IT i dużych wydarzeń. Mieszka tu ok. 280 tys. osób, a administracyjnie to miasto w województwie śląskim.
Najwięcej powtarzalnej pracy, którą da się oddać AI, mają tu centra usług biznesowych, firmy IT i zakłady przemysłowe regionu. Niezależnie od branży problem zwykle wygląda podobnie: za mało rąk do telefonów, maili i papierów, zwłaszcza w szczycie. Agent AI nie zastępuje ludzi, tylko zdejmuje z nich tę powtarzalną część.
Co mogę zautomatyzować w Katowicach
GenAI w produkcie software house'u
Pomagam zaprojektować i wdrożyć GenAI w produkcie tak, żeby działało na produkcji: z kontrolą kosztów, logami i sensownym zachowaniem, kiedy model się myli.
Dokumentacja techniczna i zapytania ofertowe
GenAI podpięte pod firmowe dokumenty odpowiada na pytania o instrukcje, normy i karty technologiczne, zawsze ze wskazaniem źródła. Zapytania ofertowe trafiają do handlowca już uzupełnione o brakujące dane.
Współpraca zdalna z firmą w Katowicach
Firmę prowadzę w Zamościu, daleko od Katowic. Przy agentach AI to bez znaczenia, bo cała praca dzieje się w systemach klienta i w chmurze. Zaczynamy od rozmowy online, na której ustalamy jeden konkretny proces do automatyzacji. Potem buduję prototyp na Twoich danych, zwykle w około 2 tygodnie, i dopiero kiedy działa, podpinamy go na produkcji. Po wdrożeniu dalej go pilnuję i poprawiam.
Nie znajdziesz tu zdjęcia mojego biura w Katowicach, bo go nie ma. Pracuję zdalnie i to jest normalny model przy takich projektach. Zamiast lokalnych referencji pokazuję projekty, które zbudowałem.
Nie tylko Katowice
Tak samo pracuję z firmami z innych dużych miast, na przykład Sosnowiec, Gliwice, Kraków i Częstochowa. Na co dzień jestem związany z Lubelszczyzną, o czym piszę na stronie agenci AI w województwie lubelskim, a pełną listę miast znajdziesz w spisie miast.
Najczęstsze pytania
Czy firma z Katowic może z Tobą współpracować zdalnie?
Tak. Odległość nie ma znaczenia, bo rozmowę, prototyp, uruchomienie i opiekę prowadzę zdalnie. Agent działa w Twoich systemach i w chmurze, więc nie muszę być na miejscu, żeby go zbudować i utrzymać.
Jaki pierwszy proces warto oddać AI w firmie z Katowic?
Patrząc na firmy w Katowicach, zacząłbym od jednego procesu, na przykład takiego: powtarzalne procesy back office. To jeden, dobrze opisany proces, na którym szybko widać efekt. Na pierwszej rozmowie sprawdzam, czy u Ciebie ma to sens, a jeśli zgłoszeń jest za mało, mówię to wprost.
Czy agent AI poradzi sobie z pytaniami moich klientów?
Zna tyle, ile mu dam. Agent odpowiada na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy: cenników, godzin, dojazdu, regulaminów. Klient z Katowic czy z okolic dostanie więc odpowiedź o Twojej firmie, a nie ogólnik. Czego agent nie wie, przekazuje człowiekowi.
Chcesz sprawdzić, czy agent AI ma sens w Twojej firmie z Katowic? Umówmy się na rozmowę online.
Umów rozmowęKontakt
Masz proces, który zjada czas zespołu?
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
contact@infinityteam.io
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.