GenAI w produkcie software house'u
Pomagam zaprojektować i wdrożyć GenAI w produkcie tak, żeby działało na produkcji: z kontrolą kosztów, logami i sensownym zachowaniem, kiedy model się myli.
Kraków · Małopolskie
Wdrożenia agentów AI w Krakowie
Pomagam firmom z Krakowa oddać AI telefony, maile i dokumenty, które dziś ktoś obsługuje ręcznie. Firmę prowadzę w Zamościu, a wdrożenia robię zdalnie.
Jak wygląda lokalny rynek w Krakowie
Kraków łączy jeden z największych w Polsce sektorów IT i usług biznesowych z turystyką na skalę europejską. Mieszka tu ok. 800 tys. osób, a administracyjnie to miasto w województwie małopolskim.
Lokalną gospodarkę tworzą w dużej mierze firmy IT i software house'y, centra usług wspólnych i hotele i apartamenty. W takich firmach powtarza się ten sam obraz: telefony w najgorszym możliwym momencie, maile z zamówieniami do przepisania i dokumenty, których nikt nie może znaleźć. To właśnie przejmuje agent AI.
Co mogę zautomatyzować w Krakowie
Powtarzalne procesy w centrach usług
System wieloagentowy przejmuje kolejne kroki procesu: czyta zgłoszenie, sprawdza dane w kilku systemach, przygotowuje odpowiedź. Człowiek zatwierdza tylko wyjątki.
Rezerwacje w pensjonatach i hotelach
Asystent głosowy odbiera telefon, kiedy recepcja jest zajęta albo zamknięta, podaje ceny i wolne terminy i zapisuje rezerwację. Więcej o tym piszę w poradniku AI dla hoteli i obiektów noclegowych.
Współpraca zdalna z firmą w Krakowie
Od Zamościa, gdzie prowadzę firmę, Kraków dzieli spory kawałek Polski, ale przy wdrożeniu AI odległość nie gra roli. Najpierw godzina rozmowy przez wideo o tym, co dziś zjada najwięcej czasu. Potem prototyp, który możesz sprawdzić na własnych przykładach, zazwyczaj w około 2 tygodnie. Jeśli spełnia oczekiwania, wdrażam go i zostaję przy nim z opieką techniczną.
Nie znajdziesz tu zdjęcia mojego biura w Krakowie, bo go nie ma. Pracuję zdalnie i to jest normalny model przy takich projektach. Zamiast lokalnych referencji pokazuję projekty, które zbudowałem.
Nie tylko Kraków
Tak samo pracuję z firmami z innych dużych miast, na przykład Katowice, Kielce, Rzeszów i Sosnowiec. Na co dzień jestem związany z Lubelszczyzną, o czym piszę na stronie agenci AI w województwie lubelskim, a pełną listę miast znajdziesz w spisie miast.
Najczęstsze pytania
Czy wdrażasz agentów AI w Krakowie, skoro pracujesz z Zamościa?
Tak. Odległość nie ma znaczenia, bo rozmowę, prototyp, uruchomienie i opiekę prowadzę zdalnie. Agent działa w Twoich systemach i w chmurze, więc nie muszę być na miejscu, żeby go zbudować i utrzymać.
Jaki pierwszy proces warto oddać AI w firmie z Krakowa?
Patrząc na firmy w Krakowie, zacząłbym od jednego procesu, na przykład takiego: funkcje GenAI w produkcie. To jeden, dobrze opisany proces, na którym szybko widać efekt. Na pierwszej rozmowie sprawdzam, czy u Ciebie ma to sens, a jeśli zgłoszeń jest za mało, mówię to wprost.
Czy agent AI poradzi sobie z pytaniami moich klientów?
Zna tyle, ile mu dam. Agent odpowiada na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy: cenników, godzin, dojazdu, regulaminów. Klient z Krakowa czy z okolic dostanie więc odpowiedź o Twojej firmie, a nie ogólnik. Czego agent nie wie, przekazuje człowiekowi.
Masz w firmie w Krakowie proces, który aż prosi się o automatyzację? Napisz, porozmawiamy.
Umów rozmowęKontakt
Masz proces, który zjada czas zespołu?
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
contact@infinityteam.io
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.