Prompty
Prompty, których sam używam albo które zostawiam klientom po wdrożeniu. Kopiujesz, uzupełniasz to, co w nawiasach kwadratowych, i wklejasz do dowolnego modelu.
Każdy prompt w tej bibliotece działa w ChatGPT, Claude i Gemini bez przeróbek. Różnice między modelami są, ale przy takich zadaniach jak mail do klienta czy streszczenie raportu dużo większe znaczenie ma to, co wpiszesz, niż to, który model wybierzesz.
Miejsca do uzupełnienia oznaczam [nawiasami kwadratowymi]. Im więcej konkretu tam wpiszesz, tym mniej będziesz poprawiać. To zresztą najważniejsza lekcja o promptach w ogóle, rozpisana szerzej w poradniku jak pisać dobre prompty.
Dwanaście promptów do maili, które piszesz najczęściej i najbardziej niechętnie: przypomnienia o płatności, odmowy, odpowiedzi na pretensje i follow-upy po ofercie.
Prompty do maili: gotowe szablony do pisania i odpowiadaniaPrompty do marketingu, który robisz sam, bez agencji: plan postów na miesiąc, teksty na Facebooka i LinkedIn, opisy produktów, newsletter i nagłówki reklam.
Prompty do marketingu i social mediów dla małej firmyPrompty dla osób, które odpisują klientom na co dzień: reklamacje zgodne z regulaminem, odpowiedzi na opinie w Google, rozmowy z rozzłoszczonym klientem i budowa FAQ.
Prompty do obsługi klienta: reklamacje, opinie, gotowe odpowiedziPrompty dla każdego, kto sprzedaje, nawet jeśli nie ma na wizytówce słowa „handlowiec”: oferta z notatek po rozmowie, odpowiedzi na „za drogo”, follow-upy i notatki do CRM.
Prompty do sprzedaży: oferty, follow-upy i przygotowanie do rozmówPrompty dla tych, którzy spędzają w arkuszach za dużo czasu: formuła z opisu słownego, naprawa błędu #N/D!, czyszczenie danych, analiza tabeli i raport dla szefa.
Prompty do Excela i analizy danych: formuły, raporty, wnioskiPrompty dla osób, które zajmują się ludźmi w firmie: ogłoszenie o pracę, pytania na rozmowę, odpowiedź dla kandydata, plan wdrożenia nowej osoby i przygotowanie do trudnej rozmowy.
Prompty do HR i rekrutacji: ogłoszenia, rozmowy, onboardingPrompty do tekstów, które mają przyciągać ludzi z Google: strona usługi, plan artykułu pod frazę, meta opisy, FAQ i przepisanie tekstu tak, żeby nie brzmiał jak z generatora.
Prompty do tekstów na stronę i SEO: opisy usług, artykuły, metaPrompty, które zamieniają czat w cierpliwego korepetytora: wyjaśnienia od podstaw, plan nauki, fiszki, quizy i sprawdzanie, czy naprawdę rozumiesz.
Prompty do nauki: jak uczyć się szybciej z pomocą AIPrompty do porządkowania pracy: plan tygodnia z listy zadań, projekt rozbity na kroki, agenda spotkania, zadania z notatek i procedura, którą zrozumie nowa osoba.
Prompty do planowania i produktywności w pracyPrompty do rozmowy o firmie, której nie masz z kim przeprowadzić: ocena pomysłu, wycena, oszczędności, podwyżka cen i wybór, co zautomatyzować najpierw.
Prompty dla właściciela firmy: strategia, decyzje, pomysłyPrawie każdy dobry prompt ma te same elementy, nawet jeśli nie są podpisane. Rola mówi modelowi, z jakiej perspektywy ma pisać („jesteś księgową z 10-letnim stażem”). Kontekst to wszystko, czego model nie wie, a Ty tak: branża, klient, wcześniejsza rozmowa, cel. Zadanie to jedno konkretne polecenie. Format określa, jak ma wyglądać wynik, na przykład trzy punkty, tabela albo mail do 120 słów. Ograniczenia to czego nie robić: bez żargonu, bez obietnic rabatu, bez wymyślania danych.
Z tych pięciu najczęściej brakuje kontekstu. Ludzie piszą „napisz maila do klienta, który się spóźnia z płatnością” i dziwią się, że wychodzi coś sztywnego i ogólnego. Model nie wie, że to stały klient od sześciu lat, że chodzi o 4 200 zł i że zależy Ci na relacji. Dopisz te trzy zdania, a mail będzie nadawał się do wysłania prawie bez poprawek.
Traktuj te prompty jak szablony, a nie zaklęcia. Pierwsza wersja odpowiedzi rzadko jest idealna i to normalne. Lepiej dopisać jedno zdanie korekty („krócej, bez pierwszego akapitu, bardziej bezpośrednio”) niż zaczynać od nowa.
Jeśli jakiegoś promptu używasz co tydzień, zapisz go razem ze swoimi uzupełnieniami. W ChatGPT możesz zrobić z niego własnego GPT, w Claude projekt z instrukcjami, a w firmie po prostu wspólny dokument. Po miesiącu masz własną bibliotekę dopasowaną do swojej firmy, a to jest warte więcej niż jakakolwiek lista z internetu, łącznie z tą.
Jedna zasada bezpieczeństwa: nie wklejaj do publicznych czatów danych osobowych klientów, haseł ani dokumentów objętych tajemnicą. Więcej o tym piszę w tekście o bezpiecznym korzystaniu z AI w firmie.
Tak. Wszystkie są napisane tak, żeby działały w darmowych wersjach ChatGPT, Claude i Gemini. Płatne plany dają głównie mocniejsze modele, większe limity i możliwość wgrywania dłuższych plików, co przydaje się przy promptach do analizy danych.
Bo modele językowe losują kolejne słowa z pewnym rozrzutem, który reguluje parametr zwany temperaturą. To normalne. Jeśli zależy Ci na powtarzalności, dopisz do promptu dokładny format odpowiedzi i przykład, jak ma wyglądać.
Przy obecnych modelach różnica przy typowych zadaniach biurowych jest niewielka, a prompt po polsku daje od razu lepszą polszczyznę w odpowiedzi. Angielski potrafi pomóc przy bardzo technicznych zadaniach, na przykład przy kodzie, ale nie jest to reguła.
Prompt to jedno polecenie, na które model odpowiada tekstem. Agent AI sam planuje kolejne kroki, korzysta z narzędzi i systemów firmy, na przykład sprawdza kalendarz albo zakłada zgłoszenie. Dobre prompty to fundament, na którym takiego agenta się buduje.
Kontakt
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.