Statusy przesyłek i dokumenty transportowe
System wieloagentowy odpowiada klientom, gdzie jest towar, zbiera dokumenty od kierowców, sprawdza ich kompletność i przypomina o brakach, zanim zrobi się z tego problem na rozładunku.
Piaski · Lubelskie
Pomagam firmom z Piasków oddać AI telefony, maile i dokumenty, które dziś ktoś obsługuje ręcznie. Firmę prowadzę w Zamościu, a wdrożenia robię zdalnie.
Piaski leżą przy trasie S17 z Lublina na Zamość, w miejscu, gdzie odbija droga na Chełm. Administracyjnie to miasto w powiecie świdnickim.
Lokalną gospodarkę tworzą w dużej mierze firmy transportowe, firmy budowlane i sklepy i usługi. W takich firmach powtarza się ten sam obraz: telefony w najgorszym możliwym momencie, maile z zamówieniami do przepisania i dokumenty, których nikt nie może znaleźć. To właśnie przejmuje agent AI.
System wieloagentowy odpowiada klientom, gdzie jest towar, zbiera dokumenty od kierowców, sprawdza ich kompletność i przypomina o brakach, zanim zrobi się z tego problem na rozładunku.
Agent AI zadaje klientowi pytania, które handlowiec zadałby tak czy inaczej: metraż, zakres, termin, adres. Do firmy trafia kompletne zapytanie zamiast trzech zdań z formularza.
Agent AI zbiera zamówienia i pytania klientów z WhatsAppa, Messengera i maila, odpowiada na te powtarzalne, a resztę przekazuje właścicielowi z gotowym podsumowaniem.
Z mojej perspektywy to blisko, bo to ok. 70 km od Zamościa i ok. 25 km od Lublina. Mimo to całą współpracę prowadzę online, tak samo jak z firmami z drugiego końca kraju. Zaczynamy od rozmowy online, na której ustalamy jeden konkretny proces do automatyzacji. Potem buduję prototyp na Twoich danych, zwykle w około 2 tygodnie, i dopiero kiedy działa, podpinamy go na produkcji. Po wdrożeniu dalej go pilnuję i poprawiam.
Nie znajdziesz tu zdjęcia mojego biura w Piaskach, bo go nie ma. Pracuję zdalnie i to jest normalny model przy takich projektach. Zamiast lokalnych referencji pokazuję projekty, które zbudowałem.
To część powiatu świdnickiego. Jeśli Twoja firma działa trochę dalej, zajrzyj na strony: Świdnik, Lublin, Krasnystaw, Rejowiec Fabryczny i Bychawa. Szerzej o regionie piszę na stronie agenci AI w województwie lubelskim.
Tak. Z Zamościa do Piasków jest ok. 70 km, ale rozmowę, prototyp, uruchomienie i opiekę prowadzę zdalnie. Agent działa w Twoich systemach i w chmurze, więc nie muszę być na miejscu, żeby go zbudować i utrzymać.
Patrząc na firmy w Piaskach, zacząłbym od jednego procesu, na przykład takiego: pytania o status przesyłek. To jeden, dobrze opisany proces, na którym szybko widać efekt. Na pierwszej rozmowie sprawdzam, czy u Ciebie ma to sens, a jeśli zgłoszeń jest za mało, mówię to wprost.
Zna tyle, ile mu dam. Agent odpowiada na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy: cenników, godzin, dojazdu, regulaminów. Klient z Piasków czy z okolic dostanie więc odpowiedź o Twojej firmie, a nie ogólnik. Czego agent nie wie, przekazuje człowiekowi.
Tak, to jedna z opcji. Agent może działać w chmurze w UE, w Twojej chmurze albo na infrastrukturze firmy. RODO biorę pod uwagę od pierwszego dnia projektu, a nie na końcu.
Miasta w okolicy
Kontakt
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.