Statusy przesyłek i dokumenty transportowe
System wieloagentowy odpowiada klientom, gdzie jest towar, zbiera dokumenty od kierowców, sprawdza ich kompletność i przypomina o brakach, zanim zrobi się z tego problem na rozładunku.
Ryki · Lubelskie
Buduję agentów AI i automatyzacje dla firm w Rykach. Pracuję zdalnie z Zamościa, więc od pierwszej rozmowy po opiekę po wdrożeniu wszystko dzieje się online.
Ryki leżą przy trasie z Lublina do Warszawy, co od lat przyciąga firmy transportowe i handlowe. Administracyjnie to miasto w powiecie ryckim.
Najwięcej powtarzalnej pracy, którą da się oddać AI, mają tu firmy transportowe, gospodarstwa rolne i sklepy i hurtownie. Niezależnie od branży problem zwykle wygląda podobnie: za mało rąk do telefonów, maili i papierów, zwłaszcza w szczycie. Agent AI nie zastępuje ludzi, tylko zdejmuje z nich tę powtarzalną część.
System wieloagentowy odpowiada klientom, gdzie jest towar, zbiera dokumenty od kierowców, sprawdza ich kompletność i przypomina o brakach, zanim zrobi się z tego problem na rozładunku.
Asystent głosowy odbiera połączenia od rolników, podaje aktualne ceny i godziny przyjęć, zapisuje zgłoszone dostawy. Pracownik dostaje gotową listę zamiast telefonu, który w żniwa dzwoni co kilka minut.
Agent AI zbiera zamówienia i pytania klientów z WhatsAppa, Messengera i maila, odpowiada na te powtarzalne, a resztę przekazuje właścicielowi z gotowym podsumowaniem.
Z mojej perspektywy to blisko, bo to ok. 75 km od Lublina. Mimo to całą współpracę prowadzę online, tak samo jak z firmami z drugiego końca kraju. Zaczynamy od rozmowy online, na której ustalamy jeden konkretny proces do automatyzacji. Potem buduję prototyp na Twoich danych, zwykle w około 2 tygodnie, i dopiero kiedy działa, podpinamy go na produkcji. Po wdrożeniu dalej go pilnuję i poprawiam.
Uczciwie: nie mam w Rykach oddziału ani przedstawiciela. Jestem jedną osobą, która projektuje, buduje i utrzymuje agentów AI, a na dowód mam działające projekty, a nie wymyślone opinie.
To część powiatu ryckiego. Tak samo pracuję z firmami z sąsiednich miast: Dęblin, Puławy, Łuków i Stoczek Łukowski. Szerzej o regionie piszę na stronie agenci AI w województwie lubelskim.
Tak. Odległość nie ma znaczenia, bo rozmowę, prototyp, uruchomienie i opiekę prowadzę zdalnie. Agent działa w Twoich systemach i w chmurze, więc nie muszę być na miejscu, żeby go zbudować i utrzymać.
Patrząc na firmy w Rykach, zacząłbym od jednego procesu, na przykład takiego: pytania o status przesyłek. To jeden, dobrze opisany proces, na którym szybko widać efekt. Na pierwszej rozmowie sprawdzam, czy u Ciebie ma to sens, a jeśli zgłoszeń jest za mało, mówię to wprost.
Zna tyle, ile mu dam. Agent odpowiada na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy: cenników, godzin, dojazdu, regulaminów. Klient z Ryk czy z okolic dostanie więc odpowiedź o Twojej firmie, a nie ogólnik. Czego agent nie wie, przekazuje człowiekowi.
Tak, to jedna z opcji. Agent może działać w chmurze w UE, w Twojej chmurze albo na infrastrukturze firmy. RODO biorę pod uwagę od pierwszego dnia projektu, a nie na końcu.
Miasta w okolicy
Kontakt
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.