Zamówienia i reklamacje w przetwórstwie spożywczym
Agent AI przyjmuje zamówienia od sklepów, porządkuje reklamacje i odpowiada na pytania o skład czy alergeny na podstawie specyfikacji produktów, a nie z pamięci.
Łuków · Lubelskie
Jeśli prowadzisz firmę w Łukowie, nie musisz szukać wykonawcy AI za rogiem. Agentów AI buduję i utrzymuję zdalnie, a o tym, czy projekt ma sens, mówię wprost już na pierwszej rozmowie.
Łuków to największe miasto północno-zachodniej części województwa, z rozwiniętym przetwórstwem mięsa. Jest też ważnym węzłem kolejowym na trasie z Warszawy na wschód. Mieszka tu ok. 29 tys. osób, a administracyjnie to miasto w powiecie łukowskim.
Kiedy myślę o firmach w Łukowie, widzę przede wszystkim takie typy działalności: zakłady mięsne i przetwórnie, firmy transportowe i gospodarstwa rolne. Wspólny mianownik jest prosty. Ktoś w firmie spędza godziny na odpowiadaniu na te same pytania i przepisywaniu danych z jednego miejsca do drugiego. Tę część pracy agent AI robi szybciej i bez zmęczenia.
Agent AI przyjmuje zamówienia od sklepów, porządkuje reklamacje i odpowiada na pytania o skład czy alergeny na podstawie specyfikacji produktów, a nie z pamięci.
System wieloagentowy odpowiada klientom, gdzie jest towar, zbiera dokumenty od kierowców, sprawdza ich kompletność i przypomina o brakach, zanim zrobi się z tego problem na rozładunku.
Asystent głosowy odbiera połączenia od rolników, podaje aktualne ceny i godziny przyjęć, zapisuje zgłoszone dostawy. Pracownik dostaje gotową listę zamiast telefonu, który w żniwa dzwoni co kilka minut.
Z mojej perspektywy to blisko, bo to ok. 100 km od Lublina. Mimo to całą współpracę prowadzę online, tak samo jak z firmami z drugiego końca kraju. Zaczynamy od rozmowy online, na której ustalamy jeden konkretny proces do automatyzacji. Potem buduję prototyp na Twoich danych, zwykle w około 2 tygodnie, i dopiero kiedy działa, podpinamy go na produkcji. Po wdrożeniu dalej go pilnuję i poprawiam.
Nie mam biura w Łukowie i nie będę udawać, że mam. Nie pokażę też listy lokalnych klientów, której nie ma. Mogę za to pokazać projekty, które działają u prawdziwych użytkowników, i opowiedzieć, jak je zbudowałem.
To część powiatu łukowskiego. Jeśli Twoja firma działa trochę dalej, zajrzyj na strony: Stoczek Łukowski, Radzyń Podlaski, Międzyrzec Podlaski i Ryki. Szerzej o regionie piszę na stronie agenci AI w województwie lubelskim.
Tak. Odległość nie ma znaczenia, bo rozmowę, prototyp, uruchomienie i opiekę prowadzę zdalnie. Agent działa w Twoich systemach i w chmurze, więc nie muszę być na miejscu, żeby go zbudować i utrzymać.
Patrząc na firmy w Łukowie, zacząłbym od jednego procesu, na przykład takiego: zamówienia od sklepów i reklamacje. To jeden, dobrze opisany proces, na którym szybko widać efekt. Na pierwszej rozmowie sprawdzam, czy u Ciebie ma to sens, a jeśli zgłoszeń jest za mało, mówię to wprost.
Zna tyle, ile mu dam. Agent odpowiada na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy: cenników, godzin, dojazdu, regulaminów. Klient z Łukowa czy z okolic dostanie więc odpowiedź o Twojej firmie, a nie ogólnik. Czego agent nie wie, przekazuje człowiekowi.
Tak, to jedna z opcji. Agent może działać w chmurze w UE, w Twojej chmurze albo na infrastrukturze firmy. RODO biorę pod uwagę od pierwszego dnia projektu, a nie na końcu.
Kontakt
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.