Zgłoszenia serwisowe i dokumenty BHP
Agent AI przyjmuje zgłoszenia awarii, dopytuje o szczegóły, przypisuje je do właściwej brygady i pilnuje terminów przeglądów oraz szkoleń BHP.
Łęczna · Lubelskie
Wdrożenia agentów AI w Łęcznej
Pomagam firmom z Łęcznej oddać AI telefony, maile i dokumenty, które dziś ktoś obsługuje ręcznie. Firmę prowadzę w Zamościu, a wdrożenia robię zdalnie.
Jak wygląda lokalny rynek w Łęcznej
Łęczna leży w sercu Lubelskiego Zagłębia Węglowego, kilkanaście kilometrów od kopalni w Bogdance. Wokół górnictwa działa wiele firm serwisowych, budowlanych i transportowych. Mieszka tu ok. 18 tys. osób, a administracyjnie to miasto w powiecie łęczyńskim.
Lokalną gospodarkę tworzą w dużej mierze firmy serwisowe i poddostawcy górnictwa, firmy budowlane i biura rachunkowe i usługi. W takich firmach powtarza się ten sam obraz: telefony w najgorszym możliwym momencie, maile z zamówieniami do przepisania i dokumenty, których nikt nie może znaleźć. To właśnie przejmuje agent AI.
Co mogę zautomatyzować w Łęcznej
Wstępne wyceny w budowlance
Agent AI zadaje klientowi pytania, które handlowiec zadałby tak czy inaczej: metraż, zakres, termin, adres. Do firmy trafia kompletne zapytanie zamiast trzech zdań z formularza.
Dokumenty w biurach rachunkowych i kancelariach
Agent AI czyta faktury i pisma, wyciąga dane i przypomina klientom o brakach. Opisuję to szerzej w poradnikach AI dla biur rachunkowych i AI dla kancelarii prawnych.
Jak wygląda wdrożenie dla firmy z Łęcznej
Z mojej perspektywy to blisko, bo to ok. 110 km od Zamościa i ok. 25 km od Lublina. Mimo to całą współpracę prowadzę online, tak samo jak z firmami z drugiego końca kraju. Zaczynamy od rozmowy online, na której ustalamy jeden konkretny proces do automatyzacji. Potem buduję prototyp na Twoich danych, zwykle w około 2 tygodnie, i dopiero kiedy działa, podpinamy go na produkcji. Po wdrożeniu dalej go pilnuję i poprawiam.
Uczciwie: nie mam w Łęcznej oddziału ani przedstawiciela. Jestem jedną osobą, która projektuje, buduje i utrzymuje agentów AI, a na dowód mam działające projekty, a nie wymyślone opinie.
Najczęstsze pytania
Czy odległość od Zamościa ma znaczenie dla firmy w Łęcznej?
Nie. Z Zamościa do Łęcznej jest ok. 110 km, ale rozmowę, prototyp, uruchomienie i opiekę prowadzę zdalnie. Agent działa w Twoich systemach i w chmurze, więc nie muszę być na miejscu, żeby go zbudować i utrzymać.
Jaki pierwszy proces warto oddać AI w firmie z Łęcznej?
Patrząc na firmy w Łęcznej, zacząłbym od jednego procesu, na przykład takiego: zgłoszenia serwisowe. To jeden, dobrze opisany proces, na którym szybko widać efekt. Na pierwszej rozmowie sprawdzam, czy u Ciebie ma to sens, a jeśli zgłoszeń jest za mało, mówię to wprost.
Czy agent AI poradzi sobie z pytaniami moich klientów?
Zna tyle, ile mu dam. Agent odpowiada na podstawie bazy wiedzy Twojej firmy: cenników, godzin, dojazdu, regulaminów. Klient z Łęcznej czy z okolic dostanie więc odpowiedź o Twojej firmie, a nie ogólnik. Czego agent nie wie, przekazuje człowiekowi.
Gdzie będą przechowywane dane firmy i klientów?
Tak, to jedna z opcji. Agent może działać w chmurze w UE, w Twojej chmurze albo na infrastrukturze firmy. RODO biorę pod uwagę od pierwszego dnia projektu, a nie na końcu.
Masz w firmie w Łęcznej proces, który aż prosi się o automatyzację? Napisz, porozmawiamy.
Umów rozmowęKontakt
Masz proces, który zjada czas zespołu?
Napisz dwa zdania o tym, co boli. Odpiszę i powiem wprost, czy warto to automatyzować.
contact@infinityteam.io
albo zadzwoń +48 735 170 951 · +48 516 461 444
Zwykle odpisuję tego samego dnia.